Mediación lingüística y cultural
Comprender una pregunta, explicar una necesidad, encontrar las palabras adecuadas para el diálogo. La mediación lingüística y cultural de FACEWORK facilita las relaciones entre personas, servicios e instituciones en Turín.

Información de la imagen · IA
Ilustración generada por IA. Las personas representadas son ficticias.
A quién nos dirigimos
- Autoridades locales y administraciones públicas
- Prefecturas, autoridades sanitarias locales, CPIA, escuelas y hospitales
- Cooperativas sociales y ONG
- Empresas privadas con personal nacido en el extranjero
- Personas y familias que necesitan apoyo lingüístico
Mediación en los servicios públicos
- Apoyo lingüístico en las relaciones entre ciudadanos extranjeros y organismos públicos (municipios, prefecturas, autoridades sanitarias locales, servicios sociales).
- Traducción y explicación de documentos, reglamentos y normas.
- Acompañamiento a oficinas e instituciones para facilitar trámites burocráticos.
mediación en salud
- Acompañamiento a entrevistas médicas, visitas a especialistas y salas de urgencias.
- Traducción y mediación en las relaciones con el personal sanitario.
- Explicación del diagnóstico, las terapias y las indicaciones clínicas.
Mediación en centros de acogida
- Apoyo cotidiano a la convivencia en los CAS y en los centros colectivos.
- Prevención y gestión de conflictos internos
- Traducción cultural durante las actividades de formación, las entrevistas sociales y la orientación local.
Información sobre los idiomas disponibles
Para consultar los idiomas disponibles y los métodos de servicio, póngase en contacto con la cooperativa .
Cómo apoyamos el diálogo
La mediación conecta palabras, contextos y significados. En la acogida de migrantes y solicitantes de asilo, ayuda a explicar una solicitud y a comprender una transición, haciendo hincapié en el respeto mutuo y la confidencialidad.
La organización del servicio tiene en cuenta el idioma, el alcance y el método de intervención. Para consultar la disponibilidad y preparar una solicitud, póngase en contacto con FACEWORK .
La convivencia es uno de los ámbitos donde el diálogo es fundamental: lee la historia del cuidado compartido en el hogar .
El camino dentro de la cooperativa
Este servicio forma parte del trabajo de una cooperativa que aúna personas, habilidades y responsabilidades.
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Hablemos de este servicio.
Nuestro equipo está disponible para proyectos en curso o intervenciones puntuales.
