Política de privacidad para contactos

Responsable del tratamiento y datos de contacto

El responsable del tratamiento es COOPERATIVA DI PRODUZIONE E LAVORO FACEWORK – SOCIETÀ COOPERATIVA A RESPONSABILITÀ LIMITATA , con número de IVA 11231480010 , con domicilio social en Corso Re Umberto I 13 , c/o MAT SRL – 10121 Turín .

La sede operativa se encuentra en Via Botticelli 151 , interior 7 , Turín. Para consultas sobre datos personales:faceworktorino@gmail.com . También puede contactar con la cooperativa en info@cooperativafacework.it o escribir a la sede social.

Datos, finalidades y bases jurídicas

Al enviar un correo electrónico o llamar, sus datos de contacto y cualquier información que decida proporcionar se procesarán para responder a su solicitud y gestionar la relación resultante. Proporcionar los datos necesarios es voluntario; sin ellos, es posible que no podamos responderle. Por favor, no envíe datos personales de terceros ni información de salud que no sean necesarios para la solicitud.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, cuando se trate de una solicitud relacionada con un servicio o contrato (artículo 6 , apartado 1 , letra b del RGPD); para otras solicitudes de información, el interés legítimo en gestionar las comunicaciones recibidas (letra f). Cualquier obligación legal se basa en la letra c.

Retención de comunicaciones

Las comunicaciones se conservan durante el tiempo necesario para procesar la solicitud y las relaciones que de ella se deriven. Los criterios para su conservación son la duración de la solicitud o relación, las obligaciones legales aplicables y la necesidad de determinar, ejercer o defender un derecho. Este sitio no permite suscripciones automáticas a comunicaciones promocionales.

Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ser accesibles a personas autorizadas dentro de la cooperativa y a proveedores de infraestructura, alojamiento web, correo electrónico y soporte técnico, en la medida necesaria para sus respectivos servicios. Asimismo, podrán ser revelados a las autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

Para obtener información sobre los proveedores que procesan sus datos, los lugares de procesamiento y las garantías aplicables a las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento de datos utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.

Sus derechos

En los casos y dentro de los límites establecidos por el RGPD, usted puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión y la limitación del tratamiento de sus datos, recibirlos en formato portátil cuando proceda y oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puede revocarlo sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Las solicitudes pueden enviarse a la dirección de contacto indicada anteriormente. Generalmente, se responde en el plazo de un mes; en caso de prórroga, según lo previsto en el artículo 12 del RGPD, se comunicarán los motivos. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos , independientemente de haber realizado una solicitud a la cooperativa.

Sitio web y otros servicios

Para los datos técnicos de navegación y los enlaces a redes sociales, consulta la política de privacidad del sitio web y la política de cookies. Para relaciones laborales, servicios de acogida u otras actividades que requieran datos adicionales, se aplican las respectivas políticas específicas.

Informes sin nombres ni datos de contacto.

El formulario de la página de Informes requiere un tema y una descripción de los hechos; el contexto de lugar y fecha es opcional. No requiere nombre, correo electrónico ni otra información de contacto, no permite adjuntar archivos ni respuestas personales. Evite proporcionar datos que puedan identificarle e información personal innecesaria sobre otras personas.

El contenido se envía al buzón amministrazione@cooperativafacework.it mediante correo electrónico de Aruba, lo que permite a la cooperativa revisar los incidentes reportados. El servidor del formulario no guarda una copia del texto en disco ni incluye direcciones IP, cookies ni datos del navegador en el mensaje. Un código temporal impide el envío de formularios duplicados. Las medidas antiabuso utilizan identificadores técnicos temporales, sin almacenar la dirección IP en texto plano.

La verificación antibot utiliza un código aleatorio generado y comprobado en el servidor Facework . El código caduca a los cinco minutos, se consume durante la verificación y se puede escuchar mediante un audio generado localmente. La verificación no utiliza servicios antibot externos ni requiere datos de identificación.

Las estadísticas de navegación están desactivadas en la página del formulario. La bandeja de entrada almacena las comunicaciones según los criterios descritos en esta política: gestión de comunicaciones y obligaciones aplicables. Cualquier información introducida en el texto permanece como parte del mensaje; la ausencia de campos de identificación no elimina esta posibilidad.