السكن والوثائق والعمل في إيطاليا: دليلٌ يُرشدك إلى طريقك

أولاً وقبل كل شيء: شخص للتواصل

إذا كنت ضمن برنامج استقبال ودعم، فاسأل عن الشخص المسؤول عن متابعة مسارك وكيفية التواصل معه. أحضر معك جميع المراسلات التي تتلقاها إلى مواعيدك، ودوّن التواريخ والمواعيد النهائية. إذا لم تفهم أي وثيقة، فاطلب شرحًا لها، وإذا لزم الأمر، اطلب مترجمًا. لا توقع على عجل.

يتم بناء السكن والعمل واللغة في أوقات مختلفة. يمكن أن تساعدك خطة شخصية 30 أو 60 أو 90 يومًا على تنظيم أمورك: فهي ليست موعدًا نهائيًا قانونيًا ولا تضمن لك العثور على سكن أو عمل خلال تلك الفترة .

قم بإعداد المستندات، دون تسليم النسخ الأصلية إلى الغرباء.

اجمع مستنداتك في ملف: بطاقة هويتك، رقمك الضريبي، تصريح إقامتك، وثيقة طلب الحماية الدولية أو إيصال تقديم الطلب، أي عقد عمل، وكشوف رواتبك. احتفظ بنسخة آمنة ومعلومات اتصال محدّثة. تختلف المستندات المطلوبة حسب الطلب وظروفك؛ هذه القائمة لا تعني بالضرورة أن على الجميع إحضار جميع المستندات.

تُعنى رخصة الإقامة بوضع إقامتك؛ أما الإقامة المسجلة فهي تسجيلك لدى البلدية التي تقيم فيها عادةً. وهما أمران مختلفان. سيُعلمك مكتب التسجيل بكيفية تسجيل إقامتك والوثائق اللازمة لإثبات حقك القانوني في شغل المنزل. في تورينو، يجب تقديم التسجيل خلال 20 يومًا من الانتقال: راجع تعليمات البلدية .

للحصول على بطاقة صحية والتسجيل في الخدمة الصحية الوطنية (SSN)، يُرجى التواصل مع هيئة الصحة المحلية وتقديم المستندات المتاحة. يُعدّ طالبو اللجوء من بين الفئات التي يُشترط عليها التسجيل في الخدمة الصحية الوطنية (SSN): اطلب المساعدة في حال واجهت أي مشاكل تتعلق بمستنداتك أو التسجيل. اقرأ المعلومات المؤسسية حول الرعاية الصحية .

قبل الاستئجار، احسب جميع النفقات

اطلب ملخصًا مكتوبًا يتضمن: الإيجار الشهري، ورسوم الصيانة، والتدفئة، والكهرباء، والغاز، والماء، والإنترنت، وضريبة النفايات البلدية (TARI)، وأي رسوم للوكالة العقارية. تحقق من المصاريف المشمولة في الميزانية وتلك التي يمكن إعادة حسابها في نهاية العام. أضف تكاليف الطعام والمواصلات إلى ميزانيتك.

للدخول، قد تحتاج أيضًا إلى دفع إيجار الشهر الأول، والتأمين، وعمولة الوكالة إن وجدت. يُعد التأمين ضمانًا، وليس إيجار شهر مدفوع مسبقًا . المرجع العام هو المادة 11 من القانون 392/1978 ، التي تحدد سقفًا لإيجار ثلاثة أشهر مع الفائدة القانونية. في حال طلب مبالغ أعلى أو ضمانات مختلفة، يُرجى التحقق من الشروط قبل قبولها. راجع المرجع التنظيمي .

لا يقتصر دور الضامن على مجرد الإشادة بك، بل يتعداه إلى الالتزام بالدفع نيابةً عنك ضمن حدود الضمان. كما يجب على الضامن فهم بنود العقد الذي يوقع عليه. تعرف على المزيد حول وثائق الإيجار والضمانات .

لا يدفع المستأجر ضريبة TARI دائمًا. ففي تورينو، بالنسبة للاستخدامات المؤقتة التي لا تتجاوز ستة أشهر في السنة التقويمية، ينص النظام على أن يدفعها مالك العقار، كالمالك. في الحالات الأخرى، تحقق مع البلدية من اسم المكلّف بالضريبة والإجراءات المطلوبة. راجع لوائح TARI .

قم بزيارة المنزل وتحقق من هوية الشخص الذي يعرضه للإيجار.

قبل الدفع، قم بزيارة العقار، ويفضل برفقة شخص تثق به. استفسر عن العنوان، وهوية المالك أو الوسيط، والشروط المالية، ونوع العقد. تأكد من أن الشخص الذي يُجري المعاملة مخوّل فعلاً لتأجير العقار. لا يُعدّ الإعلان بسعر منخفض للغاية أو طلب المال بشكل عاجل ضماناً للمصداقية.

تحقق من مستوى الرطوبة، والنوافذ، والتدفئة، والمياه، وحالة النظام. استفسر عن محتويات الغرفة أو الشقة، والمساحات المشتركة. قبل تسليم المفاتيح، دوّن أي عيوب موجودة وقراءات العدادات لدى المالك.

لا تترك جواز سفرك أو أي وثائق أصلية أخرى مع غرباء. قبل الدفع، تأكد كتابيًا من الغرض منه وموعد إعادته. قد يُنشئ عرض الإيجار المُوقّع التزامات، لذا راجعه مسبقًا، وليس فقط عند توقيع العقد النهائي. احتفظ بإيصال وإثبات دفع لكل دفعة.

العقد المكتوب والتسجيل: خطوتان منفصلتان

يتطلب عقد الإيجار السكني القياسي عقدًا مكتوبًا. تحقق من الأطراف، والعقار أو الغرفة، والمدة، والإيجار، والمصاريف، والتأمين، وشروط إخلاء المنزل. تشمل العقود القياسية نوعي " 4+4 بإيجار محدد بحرية" و" 3+2 بإيجار متفق عليه". للعقد المؤقت متطلبات محددة: فكلمة "مؤقت" وحدها لا تجعله مناسبًا لكل الحالات. راجع قانون الإيجارات السكنية .

يتم التسجيل بعد التوقيع : لا يلزم البحث عن عقد مسجل مسبقًا قبل التوقيع. وفقًا لهيئة الإيرادات، يجب إتمام التسجيل خلال 30 يومًا من تاريخ التوقيع أو تاريخ سريان العقد، أيهما أقرب. تُستثنى من هذا الشرط العقود المبرمة مع نفس المستأجر والتي لا تتجاوز مدتها الإجمالية 30 يومًا خلال السنة. اطلب نسخة موقعة وإيصال التسجيل. تتوفر المعلومات والإيصالات لدى هيئة الإيرادات .

إذا لم يتم تسجيل العقد أو نشأ نزاع، فاحتفظ بالوثائق وتواصل مع نقابة المستأجرين أو محامٍ. لا تتخذ من هذه المشكلة ذريعةً للتخلي عن طلب الحماية القانونية.

الضيافة، والتأجير من الباطن، والملاءمة: ليست كلها أشياء متشابهة

لا يُعدّ استضافة شخص ما مجانًا تأجيرًا فرعيًا تلقائيًا. قبل مشاركة منزلك بشكل دائم أو تقاضي أجر مقابل غرفة، تحقق من العقد، وسعة السكن، والقواعد المعمول بها. يتطلب التأجير الفرعي الكامل موافقة المالك؛ أما بالنسبة للتأجير الفرعي الجزئي، فينص القانون على قواعد مختلفة، قد تكون محدودة بموجب العقد. اقرأ المادة 2 من القانون 392/1978 .

يجب على كل من يُقدّم سكنًا أو يستضيف شخصًا من خارج الاتحاد الأوروبي أو عديم الجنسية ، الإبلاغ عن استضافته خلال 48 ساعة إلى سلطة الأمن العام المحلية، وفقًا للإجراءات المتبعة. يقع هذا الالتزام على عاتق المُضيف، حتى لو كان فردًا من العائلة؛ ولا يُغني تسجيل عقد الإيجار عن هذا الإبلاغ. تعليمات من شرطة الولاية .

شهادة صلاحية السكن هي شهادة تُحدد خصائص السكن وسعته، وهي مطلوبة لبعض إجراءات الهجرة. وهي ليست عقدًا أو تصريح إقامة أو شهادة إقامة. في تورينو، تُطلب هذه الشهادة من البلدية: تحقق أولًا مما إذا كانت مطلوبة لطلبك المحدد وما هي المستندات المطلوبة. خدمة صلاحية السكن البلدية .

ابحث عن وظيفة مع التحقق من حقوقك أيضاً

أعدّ سيرة ذاتية تتضمن معلومات اتصال دقيقة، وخبراتك، ومهاراتك الحقيقية. يمكنك طلب المساعدة من مركز التوظيف والخدمات المحلية. قبل البدء، حدّد مهامك، وساعات عملك، وراتبك، ومدة العمل، وشروط السلامة في العمل؛ واحتفظ بعقدك، ومراسلاتك، وكشوف رواتبك. لا تدفع أي مبالغ مالية لأشخاص غرباء مقابل وعدٍ بالتوظيف.

تعتمد إمكانية العمل على تصريح الإقامة وحالة الطلب. بالنسبة لمن يشملهم قانون اللجوء الجديد المُطبق في يونيو 2026 ، يُتوقع بدء العمل بعد 90 يومًا من تقديم الطلب رسميًا ، شريطة ألا يكون الفحص قد اكتمل وأن يكون التأخير غير ناتج عن خطأ من جانب الشخص. ولا يشمل ذلك 90 يومًا من تاريخ الوصول إلى إيطاليا. بالنسبة للطلبات السابقة ليوم 12 يونيو 2026، وإيصالات تقديم الطلبات، والتجديدات، والحالات الفردية، يُرجى مراجعة وثائقكم واللوائح المعمول بها قبل البدء: لا تحسبوا الموعد النهائي بأنفسكم. اطلعوا على الردود الوزارية بشأن الحق في العمل .

أين يمكن طلب المساعدة في تورينو والبلديات الأخرى؟

للحصول على معلومات حول السكن والإيجار، ابدأ بمكتب مساعدة الإسكان التابع لمجلس مدينة تورينو . تقدم مؤسسة LoCARe خدمات الوساطة ودعم الإيجار للأفراد المؤهلين: تعرف على كيفية التسجيل . إذا كنت تسكن في بلدية أخرى، تواصل مع الخدمات الاجتماعية أو مكتب مساعدة الإسكان المختص. لا يضمن الحصول على الخدمة توفر سكن.

يتطلب الإسكان العام والإسكان الاجتماعي إجراءات ومتطلبات محددة. خطة بحثك الشخصية عن سكن ليست "خطة الإسكان" الوطنية: فالأخيرة تتضمن تدابير عامة لزيادة المعروض من المساكن، وليس تخصيص مسكن فوري للجميع. رؤى مؤسسية حول خطة الإسكان 2026 .

إذا كنت تتعرض للتمييز، يمكنك طلب المساعدة من UNAR عبر الرقم المجاني 800 90 10 10 ، وهي خدمة متعددة اللغات متاحة من الاثنين إلى الجمعة، من 8 حتى 17 . للاطلاع على تفاصيل الاتصال وطرق الإبلاغ ، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني.

في حالات الطوارئ الخطيرة، اتصل بالرقم 112 في منطقة بيدمونت، يوفر رقم الطوارئ الموحد دعمًا متعدد اللغات. أما لحجز المواعيد، أو الاستفسارات الروتينية، أو البحث عن منازل، فيُرجى استخدام الخدمات المختصة. معلومات عن 112 من منطقة بيدمونت .

مع FACEWORK يمكنك مناقشة خدمات الإرشاد بشأن الإجراءات الإدارية والوساطة اللغوية والتدريب والاستقلالية . إذا كنت ضيفًا مسجلاً بالفعل، فتواصل مع العامل المسؤول عن دعمك.

قائمة لمراجعتها مع العامل المسؤول عن دعمك

1. أحتفظ بنسخ من وثائقي وجهات الاتصال المفيدة؛ ولا أترك النسخ الأصلية مع الغرباء.
2. أقوم بزيارة المنزل وأطلب كتابياً الإيجار والتأمين والرسوم الأخرى.
3. لا أوقع على ما لا أفهمه: أطلب المساعدة من عامل الدعم أو الوسيط.
4. أحتفظ بالعقد والإيصالات وإثباتات الدفع.
5. أقوم بالتحقق من الإقامة وخدمات الإسكان لدى البلدية.
6. قبل بدء العمل، أطلب التحقق من الوثائق وشروط العقد.
7. في حالات الطوارئ الخطيرة، أتصل بالرقم 112؛ وللطلبات الأخرى أتواصل مع الخدمة المختصة.

يمكنك كتابة ما يلي للرد على إعلان: "مرحباً، أبحث عن غرفة أو منزل للإيجار. أود معرفة التكلفة الإجمالية، والوديعة المطلوبة، ونوع العقد، وتحديد موعد للمعاينة. شكراً لكم."